제목 | 답변여부 |
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[기타문의] 보상판매 방식으로 야마하 알.. | 완료 |
[상품문의] YDS-150 | 완료 |
[기타문의] 보상판매가 가능한지요? | 완료 |
제목 | 알토색소폰 랙 바뀜 | ||
작성자 | 송웅석 | 작성일 | 2017-03-03 |
벌써 2개월째 입니다. 일본에 주문한 랙은 언제 도착 하는지요? 2개월째 연습도 못하고 세월 보내고 있습니다. 대니보이 박실장님께 일본에 주문했으니 시간을 주면 해결하겠다고 했다면서요. 새음악기 박대식 대표님 문자 입니다. "지금 재고 가 없어 일본에 요청 해놓은 상태 입니다 시간 을 조금 더 주시면 연락드리도록 하겠읍니다" 언제 해결 하실겁니까? 참는대도 한계가 있습니다. 야마하공식대리점에서 이러면 안되죠.조속한 해결과 답변 바랍니다.
답변 드립니다.
메세지로 알려 드렸듯이,
보통 야마하 뮤직 코리아에 재고가 없으면, 일본에 주문제작하는 데 걸리는 시간이 3개월 이상 소요됩니다. 저희도 빠른 해결을 위해, 코리아 본사에 독촉하고 있으나, 아직 진행중이라 하니, 기다리는 방법 밖에는 없습니다. 혹. 도저희 못 기다리시겠다 하시면, 저희 480 새 제품에서라도 제공하여, 불편을 해소해 드리고자 합니다. 단, 직접 본인 악기를 가지고 방문해 주셨으면 합니다. |